Zasadniczymi elementami wewnętrznej sieci telefonicznej są aparaty telefoniczne oraz centrala.
W naszych instalacjach wykorzystujemy małe centrale telefoniczne firmy PANASONIC np. 3/8 tzn.
Do centrali wchodzą 3 linie miejskie a wychodzi 8 połączeń do aparatów wewnętrznych.
Podstawą funkcją centrali telefonicznej jest przekazanie rozmowy przychodzącej "z miasta" do konkretnego użytkownika wewnętrznego oraz umożliwienie zadzwonienia z aparatu wewnętrznego "na miasto".
Podłączenie aparatów wewnętrznych do centrali umożliwia wzajemną komunikację między nimi.
Do najważniejszych funkcji centrali telefonicznej należy:
